Условия проживания - При заселении нужен ветеринарный паспорт с отметкой о прививке от бешенства (не старше года) и обработке от паразитов.
- Миски, корм, вода уже в номере — ничего не нужно везти с собой.
- Выгул только на поводке (на территории отеля). Для кошек — переноска или шлейка.
- Не оставляйте питомца одного в номере более чем на 2 часа (табличку «Осторожно, животное» выдадим).
- Убирайте сами во время проживания (пакеты и совок — на ресепшн). После выезда убираем мы.
Что будет, если вес питомца окажется больше 7 кг?Мы взвешиваем при заселении (на ресепшн есть напольные весы). При превышении веса более чем на 0,5 кг заезд с животным невозможен. Деньги за бронь вернём, но лучше честно указывать параметры заранее.
Ваш номер с питомцемДля гостей с животными выделен отдельный корпус на первом этаже. В номере:
- Влагостойкий пол (ламинат или керамогранит) — легко моется.
- Плотная дверь без сквозняков.
Дополнительно по запросу: когтеточка (для кошек), пелёнка в лоток, игрушка-пищалка.
Частые вопросы— Можно ли взять двух питомцев?
Да, но только если общий вес не превышает 10 кг, а каждого не больше 7 кг. Доплата — снова 2 500 ₽ (единовременно) за второго питомца.
— Есть ли дополнительные сборы за уборку?
Нет. Ваши 2 500 ₽ покрывают усиленную финальную уборку. Промежуточную уборку делаем бесплатно каждые 3 дня.
— А если питомец испортит мебель?
На это берётся страховой депозит: 3 000 ₽ при заселении. Если всё цело — возвращаем при выезде.
— Можно ли с кошкой идти в ресторан?
Нет, к сожалению, санитарные нормы запрещают. Но вы можете заказать еду в номер или на веранду (только в переноске).
— Корм какой марки?
Для собак — Royal Canin Mini Adult. Для кошек — Royal Canin Indoor. Если нужен другой — привозите свой, мы не обидимся.